שאלות נפוצות

בעת רכישת המוצר תינתן אופציה להגעת המוצר אלייך על ידי שליח עד פתח הדלת.

*שליח עד הבית שמגיע לפתח הדלת – עד 7 ימי עסקים (לא כולל יום ביצוע ההזמנה) בעלות של
.30₪

פשוט מאוד מה שעלייך לעשות הוא להיכנס לאתר “לחנות” לבחור בפריט הרצוי ולבחור את המידה
הרצויה על פי טבלת המידות שמצורפת לכל פריט שם תוכלי להתאים לך את המידה המדוייקת על פי
מדידת ההקפים שלך והתאמתם למידה הנכונה ביותר בשבילך,
(אם את לא בטוחה לגבי המידה המדוייקת בשבילך הכי טוב להתקשר לשירות לקוחות ושם יעזרו לך
לבחור את המידה המתאימה לך בקלות ובאהבה)
את הפריטים שבחרת תוכלי לראות בסמל “סל הקניות” הנמצא למעלה משמאל.(אייקון של סל קניות מנומר)
לאחר מכן את מבצעת תשלום ומזינה פרטים  בשביל המשלוח, ופרטי אשראי בדף שנפתח לך בעת לחיצת ביצוע ההזמנה ,
לאחר הזמנת המוצר וביצוע התשלום יישלח אישור הזמנה וקבלה לכתובת המייל שהזנת בעת ביצוע
ההזמנה.
זהו כעת נותר לך רק להמתין למשלוח, להיתפנק וליהנות ממנו !
*אפשרות לביצוע הזמנה טלפונית בטלפון 053-5574154
ביטול עסקה והחזר כספי
ניתן להחזיר את הפריט על ידי שליח שמגיע את אלייך, אוסף את הפריט ושולח אלינו בתוספת של 30 ש”ח שינוכו מההחזר הכספי שמגיע לך.
לתאום שליח צרי איתנו קשר בהודעת וואטסאפ/שיחת טלפון/אימייל או כל דרך שנוחה לך.
דרך שניה  ללא עלות להחזרת ההזמנה:
החזר כספי ניתן על פריט  אשר יישלח אלינו עד 2 ימי עסקים בלבד מיום קבלת המוצר
כל שעליך לעשות- לשלוח חזרה בדואר רשום (לנוחיותך: בחבילה שנשלחה אליך עם הפריט)
לכתובת :
מזל בנממן
הרב פטאל 18
ירושלים
9743018
ולציין את מס’ ההזמנה שלך ושמך המלא.
משלוח אשר ישלח לכתובת לא נכונה יוחזר לשולח. משלוח זה איננו באחריות החברה.
כשהפריט ששלחת מגיע למשרדינו אנו רואים שהפריט נשלח אלינו עד יומיים מהיום בו קיבלת את
המוצר אליך.
הלקוחה תקבל החזר כספי בניכוי של 5% משווי הפריט או בניכוי של 100 ש”ח- הזול מביניהם. במידה
ותבחר בקבלת זיכוי כספי לשימוש באתר (קוד קופון)- שווי הקרדיט יהיה שווה לסכום המקורי
ששולם- ללא ניכוי.(גם אם הפריט יגיע אחרי חודש)
מה שחשוב הוא מתי הפריט נשלח אלינו , ולא מתי הוא מגיע אלינו.
פריט שהוחלף והוחזר יקנה ללקוחה קוד זיכוי למימוש באתר ללא הגבלת תוקף ועל סכום הרכישה
המלא.
במסגרת הליך החזרה וביטול העסקה במידה ובוצעה העסקה באתר באמצעות כרטיס “דיירקט”
יינתן זיכוי למימוש באתר ללא הגבלת תוקף ועל הסכום המלא.
*על הפריט להגיע חדש, נקי ובאריזתו המקורית
פריט שיגיע אלינו שלא באופן הזה לא יזוכה ויוחזר לשולח.
ההחלפות אצלינו מתבצעות בקלות ובמהירות עם שליח שמגיע עד לפתח דלתך!  ומחליף במקום
בתוספת של  30 ש”ח דמי משלוח. 
*שובר להחלפת המוצר יינתן לפריטים שיוחזרו עד 14 ימי עסקים בלבד מיום קבלת המוצר .
* פריטים שנרכשו בסייל יוחזרו עד 5 ימי עסקים לכל המאוחר
*יש אחריות על מוצר פגום והוא יוחלף מידית למוצר תקין במידה ולא נלבש, שלא בוצע בו שינוי או
תיקון .
טלפון לבירורים 053-5574154
linessoffice@gmail.com
. לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות למייל
. זמן אספקת הסחורה: יום אספקת הסחורה – היום בו נמסרה הסחורה ליעד המבוקש
* דואר רשום למשלוח הסחורה: עד 14 ימי עסקים, תלוי בדואר ישראל
* דואר שליחים או נקודת איסוף: עד 7 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה
. כתובת למשלוח דואר – הכתובת שציינה המזמינה ככתובת למשלוח הזמנות.
. יום ביצוע ההזמנה – היום בו חברת האשראי אישרה את התשלום
. ימי עסקים הינם ימי חול, א-ה
– התקנון מהווה בסיס חוקי להזמנות ולגלישה באתר בין הרוכשת לבין האתר.
-. כל המבצעת רכישה דרך האתר מצהירה, כי עם ביצוע הפעולה היא קראה את התקנון, מסכימה
לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, וכי לא תהיה לה או למי מטעמה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה
כנגד האתר ו/או החברה ו/או הנהלת האתר ו/או החברה ו/או מי ממנהליה ו/או עובדיה, בכל הקשור
להוראות והתנאים של תקנון זה.
-. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי
וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.
– האתר אינו מתחייב להחזיק מלאי של כל הדגמים ו/או הבגדים שתמונותיהם מופיעות באתר.
הסליקה באתר שלנו מבוצעת בצורה המאובטחת והשמורה ביותר. – SSL הסליקה באתר מאובטחת באמצעות פרוטוקול
ליד כל פריט ישנה טבלת מידות מדוייקת שבה תוכלי להעזר בבחירת המידה המדוייקת עבורך,
ע”פ פירוט ההיקפים ואורך הפריט בס”מ,
כמובן שאם את אוהבת סטייל אוברסייז קחי מידה אחת יותר גדולה .
אם את עדיין מתלבטת התקשרי אלינו לשרות הלקוחות ונעזור לך במידה המדוייקת לך על פי צרכייך.
סגור
התחבר
סגור
סל קניות (0)

אין מוצרים בסל הקניות. אין מוצרים בסל הקניות.




נגישות
התחל צ'אט
1
לכל שאלה לחצי כאן
היי הגעתם לאתר של המותג LINESS
איך נוכל לעזור?